サプライス クーポンが使えない原因 5つのチェックリスト&対処法
サプライスが使えない原因は、下記の5つが考えられます。
次のチェックリストで確認してみましょう。
- クーポンコードが間違っている
- クーポンの利用期限が切れている
- 複数のクーポンや割引券が利用されている
- すでに予約が完了してしまっている
- 予約商品がクーポンの対象ではなかった
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もっと詳しく知りたい方は、以下で詳しくご紹介します。
サプライス クーポンが使えない原因 5つのチェックリスト
では、サプライスのクーポンが使えない時はどうしたら良いのでしょうか。
ここでは、サプライスのクーポンが使えない原因や、解決方法についてご説明していきます。
1.クーポンのIDが違っている場合
手打ちでコードを入力した場合や、コピー&ペーストの際に最後の一文字が足りなかったなどが考えられます。
そのような場合は、再度クーポンコードをコピーして貼りつつけ直すとうまくいく場合が多いです。
2.クーポンの利用期限が切れている
サプライスのクーポンは利用期限が数日〜数週間までしか有効でないものが多いです。
利用期限が過ぎると入力できないようになっています。
そうした際は再度、新たにクーポンを取得し直して入力する必要があります。
もし過去に取得していたクーポンであれば、期限が過ぎていないか確認してみましょう。
3.複数のクーポンや割引券が利用されている
サプライスのクーポンは1回の予約につき、クーポンの使用は1つまでで、複数の使用はできません。
クーポンが重複していないか、一度、確認画面に戻って金額と適応されているクーポンがないか確認しましょう。
4.すでに予約が完了してしまっている
サプライスのクーポンは、IDを予約前に入力するシステムになっています。
指定の画面でクーポンの入力を忘れると、支払い時にそのままの金額で請求されますので注意しましょう。
「一度キャンセルして再予約すれば」という考えの方もいるかと思いますが、その際はキャンセル料が発生する可能性もあるためよく検討して再予約しましょう。
クーポンID入力画面は、『旅行代金の確認』画面でしか入力できないので気をつけましょう。
5.予約商品がクーポンの対象ではなかった
サプライスで利用できるクーポンは、「海外航空券予約時のみ」など適用商品が指定されている場合があります。
クーポンが適用されない場合はクーポンについての対象商品と、予約する商品が適用するか確認しましょう。
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