yahooトラベル 予約確認できないときの解決策は？

Yahoo!トラベルで予約確認ができない場合の解決策をご紹介します。

yahooトラベル 予約確認の方法

まずはｍyahooトラベル 予約確認の方法をもう一度確認しておきましょう。

一般的には、下記の2つの方法で「Yahooトラベル」からの予約メールを確認できます。

1. 予約完了メールを確認する

予約完了後、予約時に入力したメールアドレス宛に予約完了メールが送信されます。

このメールに記載されているURLをクリックすると、予約内容の確認画面（予約詳細）にアクセスできます。

2. Yahoo! JAPAN IDでログインして確認する

予約時にログインしていたYahoo! JAPAN IDで再度ログインし、以下の手順で確認し予約を確認します。

1. スマートフォンの場合：サイドメニュー内「予約確認」の【宿泊予約】をタップ
2. PCの場合：サイト上部の【予約確認】をクリック

3. ゲスト予約の場合

予約完了メールに「予約認証コード」（15桁）が記載されている場合は、ゲスト予約（Yahoo! JAPAN IDでログインせずに予約）となります。

この場合、「予約の確認・変更・取消（ゲスト予約）」ページで予約内容を確認できます。

予約完了メールが届かない場合

予約完了メールが届かない場合は、以下を確認してください。

1，予約完了メールが届かない時のチェックリスト

• ご自身のメールのセキュリティ設定
• ご自身のメール設定
• ご自身のメールボックス（迷惑メールフォルダも確認）
• Yahoo!トラベルのメールボックス

確認後もメールが見つからない場合は、Yahoo!トラベルのサポートページからメールの再送手続きを行うことができます。

1，システムの問題の可能性

予約確認・キャンセルページにつながりにくい場合があります。

その場合は、しばらく時間をおいてから再度アクセスを試みてください。

2，Yahoo! JAPAN IDのメールアドレス確認

Yahoo! JAPAN IDに登録しているメインメールアドレスが「未確認」の場合、エラーが表示されることがあります。

この場合、メールアドレスの確認手続きを行ってください。

これらの方法を試しても解決しない場合は、Yahoo!トラベルのカスタマーサポートに直接問い合わせることをおすすめします。

予約番号や予約時の情報を準備した上で連絡すると、スムーズに対応してもらえる可能性が高くなります。

Yahooトラベルの問い合わせ先

→Yahooトラベル お問い合わせ