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安い理由とは？Klookを実際に利用した人の口コミ評判
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この記事では、Klookを実際に利用した人の口コミ評判をご紹介します。また、Klookを利用するにあたって、「なぜ安いのか？」「怪しい会社ではないのか？」「安全に利用できるのか？」などを解決すべく、旅行業界に10年以上携わる筆者の考察を交えつつKlookの企業情報についてもご紹介していきます。
私が書きました
10年以上、屋久島で観光業に携わっています。
元々旅行者だった筆者ですが、2006年から屋久島へ移住。
14歳の娘と夫の3人暮らし。 東京、名古屋に在住経験あり。
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目次
Klookが安い理由
Klookが安い理由について、まずは筆者の見解をご紹介します。
Klookが安い理由は、最新のIT戦略とマーケティング手法を駆使し、業務効率化を実現することで運営コストを下げ、サービスの価格へ反映できているからです。
例えば下記のような内容が挙げられます。
・APIを利用した業務の自動化により効率化
・SNSを活用した広告費をかけないマーケティング
・ローカル市場に適応したツアー・サービス開発
Klookは怪しいところか、ゴールドマン・サックス、セコイア・キャピタル、ソフトバンク・ビションファンド などから多額の資本調達を実現しており、有望なスタートアップ企業として、今後大きな成長が期待されています。
ということで、Klookは安いですが、怪しい企業ではありません。
下記にKlookの企業情報を掲載します。
ちなみに、Klookは、香港に本社を置く「Klook Travel Technology Limited」が運営しています。
日本オフィスは、東京と大阪にあり、会社名はＫｌｏｏｋ Ｔｒａｖｅｌ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ合同会社。
| Ｋｌｏｏｋ Ｔｒａｖｅｌ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ合同会社 | |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-6139 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア39F WeWork |
| 営業時間 | 平日 10：00 ～ 19：00 / 土日祝日及び年末年始 |
| 電話番号 | 050-6875-6361 |
| URL | ＞＞Klook公式ページ |
| 申し込み方法 | オンライン |
| 取り扱いクレジットカード | VISA, JCB, Master, Amex |
| 加盟団体 | JATA |
| 総合旅行業務取扱管理者 | Francisco Wang |
Klookが安い理由や、怪しくない理由、安全に利用できる理由が、お分かりいただけたかと思います。
ぜひ、Klookを利用してお得に旅行を楽しんでください。
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怪しい？Klookのネット上の悪い口コミ・評判
それでは次は、Klookのネット上の悪い口コミ・評判をまとめましたのでご紹介します。
「購入後に満席参加不可の案内がきた…」というKlookの悪い口コミ
この方は、サイトに重要情報が随時反映されていないこと、返金が遅いことに不信感を持っています。
ただ、現地ツアーの予約状況は、リアルタイムで反映させることが難しく、多少のタイムラグはあるかもしれません。（この点は、他社の旅行サイトも同じです。）
「クーポンの使用期限が短い！」というKlookの悪い口コミ
使用期限が短いクーポンがあるとのこと。また、見落とさないように気をつける必要がありそうです。
「海外からの購入は要注意」というKlookの悪い口コミ
海外に旅行で来ていました。
その際こちらで安いチケット見つけたので、購入しようとしましたが、途中ユーザー登録が必要との事でわざわざ登録しました。
最後支払いのところで、携帯電話によるverification codeが必要との事です。海外にいてローミングしないといけないので、結局購入できず。
海外にいるにも関わらず携帯電話のverification codeが必要って、どんだけ不便な事か。カスタマーサポートに連絡しても、ゲストとして購入できると言われましたが、そんな事もできず。
そんな記載もどこにもなく、こちらで購入される方は気をつけてください。
私はもう腹立つので、こちらのサイトは使う事はないです。
引用元:https://jp.trustpilot.com/users/6544363c2c6f5c0012edfb4d
海外で購入したい場合は、会員登録の際、現地携帯電話に送信される認証コードが必要です。その点を不満に感じる方も。
Klookのネット上の悪い口コミまとめ
Klookの悪い口コミをまとめると、以下のようになります。
・購入後に満席の連絡が来て参加できないことがある
・海外から購入する際、現地の携帯電話番号での認証が必要
・クーポンの使用期限が短かったり、利用範囲が限定的だったりする
このように、予約や決済、クーポン利用に関して、一部不便さを感じるユーザーがいるようです。
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Klookのネット上の良い口コミ・評判
それでは次に、Klookのネット上の良い口コミ・評判をお伝えします。
KlookのeSIMが安いという良い口コミ
KlookでUSJのチケット購入が便利という良い口コミ
この方は、KlookでUSJのチケットを事前に購入。当日並ばず便利！という口コミです。
「バリ島空港送迎が最高に快適！」というKlookの良い口コミ
海外の現地ツアーや送迎を予約しても事前に連絡をもらえたり、問題なく過ごせたという口コミです。
Rp.123,750＝1,184円（２０２４年３月１日現在）
「アプリのイベントで５０００円分当選！」というKlookの良い口コミ
この他に、Xや公式サイトでも、「クーポンがもらえるイベントを行っていてお得」という声がありました。
「バスツアーが快適！」というKlookの良い口コミ
海外の現地ツアーをお得に購入できる点や、痒い所に手が届くような旅行プランが海外だけでなく、国内でも豊富にあるとの口コミが多く挙がっていました。
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「何でも揃っててらくらく手続き！」というKlookの良い口コミ
アクティビティ予約の他に、Wi-FiやWOWPASSと呼ばれるキャッシュレス決済の手配など、手続きも簡単にできて、お子様連れの方におすすです。
「効率的に回れる現地ツアー」というKlookの良い口コミ
海外渡航先ならではのツアーの取り扱いが豊富で、ガイドさんやスタッフさんが親切という口コミが多く見受けられました。
Klookのネット上の良い口コミまとめ
Klookのネット上の良い口コミをまとめると、次のようになります。
まず、１つめはツアーの種類が海外・国内ともに豊富であること、２つめはお得に購入できること。
またツアーの他にもアクティビティや交通手段など、Klookひとつで全ての予約が完了することも人気の理由かもしれません。
さらに旅行前に連絡が来たり、現地ツアーに参加できたりするので、英語が話せる方は特に大満足できると、良い口コミとして挙げられていました。
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Klookの特徴を3つ挙げてみました
ということで悪い評判と良い評判もふまえ、Klookの特徴を3つ挙げてみました。
①ツアーの種類が国内・海外ともに豊富
国内外のホテルだけでなく、ツアー、遊園地のチケットやアクティビティ、Wi-Fiやキャッシュレス決済の手続き、はたまた交通手段まで、さまざまな予約ができます。
何度行っても毎回違った楽しみ方ができる点もおすすめポイントです。
②クーポンやイベントでお得に旅行できる
公式サイトや公式アプリ、Xでクーポンがもらえるイベントが頻繁に開催されているのでお得に旅行ができます。
③安心で快適な旅行ができる
現地での情報に精通しているガイドさんや運転手さん揃いで、現地では快適な観光ができます。
個人での観光もよいですが、現地情報に長けているガイドさんにお願いするのは、また一味違った旅行ができそうです。
もちろん言葉の壁や、文化の違う海外では、頼もしい助っ人でもあります。
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では、Klookのデメリット(おすすめしない人)とメリット(おすすめな人)について以下に挙げてみました。
Klookのデメリット(おすすめしない人)
Klookのデメリット(おすすめしない人)は下記の通りです。
海外から現地メニューを予約するためには、現地携帯電話番号での認証を必要とする会員登録をしなければなりません。
そのような設定が難しい方にはおすすめしません。
Klookのメリット(おすすめする人)
Klookのメリット(おすすめする人)は下記の通りです。
お得に効率よく、現地観光を楽しみたい方におすすめです。
公式サイトやXなどのイベントで配布されるクーポンを利用すれば、お得に予約できます。
さらにホテルだけでなく、アクティビティや交通手段まで一括で予約可能です。
Klookをお得に予約したい方はこちら！
Klook公式ページへチェック
Klookを利用したい人のQ&A
Klookの支払い方法をおしえて
Klookの支払い方法を簡単にまとめると、以下の3つが主な選択肢となります：
- クレジットカード・デビットカード
- 主要なカードブランド（VISA、Mastercard、JCBなど）が利用可能
- 一括払いのみ対応
- 電子マネー
- PayPay、Apple Pay、Google Payなど多数対応
- 利用可能な種類は通貨や地域により異なる
- その他
- PayPal（米ドル）
- 一部の国・地域ではオンラインバンキングやコンビニ払いも可能
注意点：
- 支払い方法の変更はできない
- 複数の支払い方法の組み合わせは不可
- 実際に利用可能な方法は予約時の条件により異なるため、支払いページで確認が必要
Klookはどこの国の会社ですか？
Klookは香港発のグローバル企業であり、本社は香港にあります。また、シドニー、上海、シンガポール、ジャカルタ、ベルリンなど世界20都市以上に拠点があり、日本では東京、大阪、福岡など日本に複数のオフィスがあります。
Klookの安全性については？
2017年に日本法人を設立。JTBや小田急電鉄など日本の大手企業とも提携しています。また、月間2,500万人以上が利用する人気サービス。世界100カ国以上のユーザーに利用されているサービスであることから、安全面や信用性が高い企業といえそうです。
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