エクスペディアのクーポンが使えない原因7つと対処法【2026年最新】

この記事では、エクスペディアのクーポンが使えない原因と対処法を徹底解説します。VISAやJCBなど、クレジットカードのクーポンが使えない方は必見です。

エクスペディアのクーポンが使えない7つの原因

まずは、クーポンが使えない原因を7つのチェックリストで確認しましょう。当てはまる項目があれば、それが原因です。

それぞれ詳しく解説します。

①指定LP（専用ページ）経由でアクセスしていない

最も多い原因がこれです。

エクスペディアのクレカ別クーポンは、カード会社の専用ページ（指定LP）からアクセスしないと適用されません。

→ 対処法は「指定LP経由でアクセスし直す方法」で解説

②「事前払い」を選んでいない

エクスペディアでは「事前払い」と「現地払い」が選べますが、クーポンは「事前払い」でないと使えません。

「現地払い」を選んでいる場合は、支払い方法を変更してください。

③対象のクレジットカードで決済していない

クーポンは指定されたクレジットカードで決済しないと適用されません。

例えば、VISAクーポンを使いたいのにJCBカードで決済しようとしている場合は適用されません。

④クーポンコードの入力ミス

手打ちで入力すると、以下のミスが起こりやすいです。

• 大文字・小文字の間違い
• 余計なスペースが入っている
• 数字とアルファベットの見間違い（0とO、1とIなど）

クーポンコードは必ずコピー＆ペーストで入力しましょう。

⑤クーポンの有効期限が切れている

クーポンには2種類の期限があります。

• 予約期限：この日までに予約を完了する必要がある
• 宿泊期限：この期間内の宿泊が対象

両方の期限内でないとクーポンは使えません。最新の有効期限は各カード会社の専用ページで確認してください。

⑥対象外のホテル・商品を選んでいる

以下の場合はクーポンが適用されません。

• パートナーサイト経由のホテル：エクスペディアと直接契約していないホテル
• 航空券単体：航空券のみの予約にはクーポン不可
• ホテル用クーポンでパッケージ予約：クーポンの種類が違う

ホテル単体予約には「ホテル用クーポン」、航空券＋ホテルのパッケージには「パッケージ用クーポン」を使いましょう。

⑦アプリから予約している

エクスペディアアプリからの予約では、一部のクーポンが使えません。

クレカ別クーポンを使う場合は、必ずブラウザ（Safari、Chromeなど）から専用ページにアクセスして予約してください。

【原因別】クーポンが使えないときの対処法

原因が分かったら、以下の対処法を試してください。

指定LP経由でアクセスし直す方法

最も効果的な対処法です。以下の専用ページから予約をやり直してください。

支払い方法を「事前払い＋クレカ決済」に変更する

予約画面で以下を確認してください。

クーポンコードを正しく入力する

以下のクーポンコードをコピー＆ペーストで入力してください。

有効期限を確認する方法

各カードの専用ページで最新の有効期限を確認してください。

※期限は変更される可能性があります。必ず公式ページで最新情報を確認してください。

対象ホテルかどうか確認する方法

ホテルの検索結果や詳細ページで「パートナーサイト」と表示されているホテルは対象外です。

「パートナーサイト」の表示がないホテルを選んで予約してください。

それでも解決しない場合の問い合わせ方法

上記の対処法を試しても解決しない場合は、エクスペディアのカスタマーサポートに問い合わせましょう。

エクスペディアカスタマーサポートへの問い合わせ手順

問い合わせ前に準備しておくこと

スムーズに対応してもらうため、以下を準備しておきましょう。

1. 使おうとしたクーポンコード
2. エラー画面のスクリーンショット
3. 予約しようとしていたホテル名・日程
4. 使用予定のクレジットカードの種類（番号は不要）

クーポンが使えなくても割引を受ける方法

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エクスペディアに無料会員登録すれば、クーポン不要で10%以上の会員価格が使えます。

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まとめ

エクスペディアのクーポンが使えない原因と対処法を解説しました。