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近畿日本ツーリストの「キャンセル料」と「注意点」まとめ
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この記事では、近畿日本ツーリストの「キャンセル料」がいつからかかるのかを、ホテル予約やJR利用、航空券利用などに分けてまとめました。
目次
近畿日本ツーリストの「キャンセル料」はいつからかかる？
下記では、近畿日本ツーリスㇳのキャンセル料がいつからかかるのかを、予約内容に応じて分けて表にしました。
宿泊（ホテル）
| 取消日 | 取消料率 |
|---|---|
| 契約締結～利用開始21日前 | 無料 |
| 利用開始20日前～8日前 | 旅行代金の20% |
| 利用開始7日前～2日前 | 旅行代金の30% |
| 利用開始前日 | 旅行代金の40% |
| 利用開始当日 | 旅行代金の50% |
| 利用開始後または無連絡不参加 | 旅行代金の100% |
宿泊（ホテル）のキャンセルの注意点
宿泊（ホテル）は、予約確認ページから直接キャンセルが可能です。
ご自身の「予約内容確認画面」に、条件や詳細については記載してあります。（宿泊先により条件が異なる場合があるので、自分が予約した宿泊施設の内容を確認する必要があります。）
JR＋宿泊（ホテル）
| 取消日 | 取消料率 |
|---|---|
| 契約締結時～利用航空便搭乗日の前日から起算して55日前にあたる日まで | 無料 |
| 55日前～出発前日 | ・JAL：各500円 ・ANA、SNA、ADO、SFJ：1区間につき500円 |
| 旅行開始後または無連絡不参加 | 旅行代金の100% |
JR＋宿泊（ホテル）のキャンセルの注意点
JRと宿泊がセットになったダイナミックパッケージは、予約確認ページから直接キャンセルが可能です。
- 取消手続きの時間帯制限
- 23:50～翌朝4:00の間は予約内容の変更・取消ができません。上記時間帯以外で操作を行ってください。
- 出発8日前を過ぎた場合
- 予約確認ページに「予約を取り消す」ボタンが表示されないため、問い合わせフォームまたは電話で連絡する必要があります。
- 出発日当日の取消
- 営業時間中に予約の取扱箇所へ旅行キャンセルの旨を連絡してください。
- 営業時間外の場合、以下の手順で対応してください。
- JR券未発券の場合：発券可能な券売機でJR券を発券。
- 往路の指定列車出発前までに最寄りのJR駅窓口で指定席の取消証明を受ける。
- 取消証明を受けたJR券を予約の取扱箇所まで返送。
- JR券発券済の場合（出発日に関わらず）
- 往路の指定列車出発前までに最寄りのJR駅窓口で指定席の取消証明を受ける。
- 取消済のJR券を出発日より1週間以内に予約の取扱箇所まで返送する。
- 取消証明がない場合は払戻ができないため、注意が必要。
- 費用負担
- JR券の返送にかかる費用はお客様の負担となります。
- 予約の取扱箇所以外での変更・取消不可
- 予約の取扱箇所以外で変更・取消の手続きはできません。
航空券＋宿泊（ホテル）
| 取消日 | 取消料率 |
|---|---|
| 契約締結時～利用航空便搭乗日の前日から起算して55日前まで | JAL：往路・復路ごと各500円 ANA、SNA、ADO、SFJ： 利用航空便1区間につき500円 |
| 旅行開始日の前日から起算して20日前～8日前 | 旅行代金の20% |
| 旅行開始日の前日から起算して7日前～2日前 | 旅行代金の30% |
| 旅行開始日の前日 | 旅行代金の40% |
| 旅行開始日当日 | 旅行代金の50% |
| 旅行開始後または無連絡不参加 | 旅行代金の100% |
航空券宿泊（ホテル）のキャンセルの注意点
航空券と宿泊がセットになったダイナミックパッケージは、予約確認ページから直接キャンセルが可能です。
取り消し料については、航空券だけであっても、宿泊付きのツアーであっても航空便利用商品は、ご予約直後から航空会社の定める「航空券取消料等」がかかります。
- 取消手続きの時間帯制限
- 23:50～翌朝4:00の間は予約内容の変更・取消ができません。上記時間帯以外で操作を行ってください。
- 出発8日前を過ぎた場合
- 予約確認ページに「予約を取り消す」ボタンが表示されないため、問い合わせフォームまたは電話で連絡する必要があります。
レンタカー
| 取消日 | 取消料率 |
|---|---|
| 契約締結～利用開始11日前 | レンタカー代金の0% |
| 利用開始10日前～3日前 | レンタカー代金の20% |
| 利用開始2日前～前日 | レンタカー代金の30% |
| 旅行開始日当日（利用開始前） | レンタカー代金の50% |
| 旅行開始後または無連絡未使用 | レンタカー代金の100% |
レンタカーの予約は、予約確認ページから直接キャンセルが可能です。
近畿日本ツーリストのキャンセルについての問い合わせ先
もし、上記の内容で解決できなかった場合は、下記の近畿日本ツーリストのキャンセルについての問い合わせしてみましょう。
近畿日本ツーリストのキャンセルについての問い合わせ先は以下の通りです。
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