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AgodaとBooking.comどっちがいいかを10項目で徹底比較しました!
AgodaとBooking.comのそれぞれの「メリット・デメリット」も詳細に解説します。
booking.comが優れている点 | Agodaが優れている点 |
---|---|
会社規模 掲載宿泊数 対応言語 対応エリア 決済方法 カスタマーサポート 海外旅行 会員特典 (利用金額が低いユーザーから特典あり) 大型セールの割引率が高い | アジア・国内旅行 会員特典 (利用金額が高いユーザーに特典多い) クーポンをマメに配布 |
Agoda:は、シンガポールに本社を置くBooking Holdingsの子会社ですので、企業規模で言えばBooking.comに当然軍配が上がります。
Booking.com: 1996年オランダで設立。2005年にプライスライングループ(現Booking Holdings)に買収。世界最大の旅行予約サイトです。
Booking.comの方がagodaよりも多くの宿泊施設を提供しています。
Booking.comは世界で2,800万件以上の宿泊施設を掲載しており、一方Agodaは世界で250万件以上の宿泊施設を掲載しています。
つまり、Booking.comの掲載施設数はAgodaの10倍以上となっており、Booking.comの方が圧倒的に多くの選択肢を提供していると言えます。
Booking.comは世界最大規模の旅行プラットフォームとして知られ、宿泊予約コンテンツとしては世界最大級の利用実績があります。
以上より、Booking.comの方がより多くの言語(43言語)に対応しており、英語やポルトガル語、中国語などは地域に合わせたバージョンも提供しています。
一方、Agodaは現在32言語と若干少ないものの、アラビア語など一部Booking.comにはない言語にも対応しており、今後も言語を拡充していく方針のようです。
Booking.com: 1996年オランダで設立。世界最大の旅行予約サイトです。一方Agodaはシンガポールに本社を置くため、主にアジア太平洋地域の顧客をターゲットにしてるという特徴があります。
つまりBooking.comの得意エリアは世界中の幅広い地域であるのに対し、Agodaの得意エリアはアジア太平洋地域に集中しているといえるでしょう。
アジア圏への旅行をお考えならばagodaに。
日本国内やアジア以外への旅行ならBooking.comに軍配が上がります。
支払い方法 | Booking.com | Agoda |
---|---|---|
クレジットカード | Visa、Mastercard、American Express、JCB、China UnionPay、Diners、Discover、Carte Bancaire に対応 | Visa、Mastercard、American Express、JCB に対応 |
デビットカード・プリペイドカード | 対応 | 明確な記載なし |
オンライン決済サービス | PayPal、ApplePay、GooglePay、AliPay、iDeal、Sofort など多数に対応 | PayPal のみ対応 |
後払いサービス | Klarna、PayPal Credit などに対応 | 明確な記載なし |
現地払い | 明確な記載なし | 一部のホテルで対応 |
銀行振込 | ホテル側への支払いを銀行振込でも行っている | 明確な記載なし |
上記の比較表から、Booking.comの方がAgodaよりも幅広い支払い方法に対応していることがわかります。
ただし、利用可能な支払い方法は国や地域、提携施設によって異なる場合があるため、実際の予約時には個別に確認が必要です。
また、情報は変更される可能性もあるため、最新の情報は各社のウェブサイトで確認するのが良いでしょう。
AgodaとBooking.comはどちらも日本国内旅行の予約に対応しているものの、Agodaの方が日本市場により注力しており、国内旅行需要の取り込みや日本のユーザーニーズへの対応において優位性があると考えられます。
一方、Booking.comは世界最大の旅行予約サイトとして、日本を含む幅広い国・地域の宿泊施設を網羅的に掲載しているのが強みです。
日本人ユーザーのレビューも豊富にあります。したがって、日本国内旅行の予約という点では、より多くの選択肢とユーザーレビューを求めるならBooking.com、日本市場に特化したサービスを求めるならAgodaを利用するのがおすすめと言えるでしょう。
両社とも24時間体制の多言語対応や、ウェブサイトでのセルフサービス機能を提供している点は共通しています。
ただしAgodaについては顧客満足度が低く、対応の質に課題がある可能性が指摘されています。
Booking.comは宿泊者の希望言語に合わせたサポートを行っている点が特徴的ですが、サポートの質については情報が不足しています。
対応の質ではBooking.comに分があるのかもしれません。
比較項目 | Booking.com | Agoda |
---|---|---|
掲載施設数 | 世界228か国で約660万軒 | 世界200か国以上で約420万軒 |
得意エリア | グローバルな顧客基盤を持ち、世界中の幅広い地域をカバー | アジア太平洋地域に注力。日本、タイ、ベトナムなどアジアの人気旅行先で強み |
割引・クーポン | 会員プログラム「Genius」で最大20%割引。定期的にセールを開催し、最大50%以上の割引も | 定期的に3〜7%割引のクーポンコードを配布。クレジットカード決済で8〜15%割引 |
手数料 | 宿泊施設の所在地や支払い方法などによって手数料率が変動 | 宿泊施設側に手数料増額のオプションを提供しているため、Booking.comよりも手数料が高くなる可能性あり |
言語対応 | 43言語に対応 | 39言語に対応 |
カスタマーサポート | 宿泊者の希望言語でサポートを提供。 | 24時間年中無休の電話サポートあり。ただし顧客満足度は低め。 |
比較項目 | Booking.com (Genius会員プログラム) | Agoda (VIPプログラム) |
---|---|---|
会員レベル数 | 3つ (Level 1, 2, 3) | 4つ (VIP Bronze, Silver, Gold, Platinum) |
割引率 | Level 1: 10%, Level 2: 15%, Level 3: 20% | VIP Silver: 12%, VIP Gold: 18%, VIP Platinum: 25% |
追加特典 | Level 2: 無料朝食, 無料ルームアップグレード Level 3: 優先サポート | VIP Platinum: 無料朝食, その他特典 |
レベルアップ条件 | 宿泊数に応じて上がる Level 2: 5回宿泊, Level 3: 15回宿泊 | 24ヶ月以内の宿泊数とキャンセル率に応じて上がる VIP Silver: 2回宿泊, VIP Gold: 5回宿泊, VIP Platinum: 10回宿泊 |
レベル維持条件 | 一度解除したレベルは永続的に維持 | 一定の宿泊数とキャンセル率の条件をクリアし続ける必要あり |
割引適用宿泊施設数 | 39万軒以上 | VIPリスティングと呼ばれる参加宿泊施設のみ |
その他の特典 | レンタカーの割引特典(Level 1以上) | – |
上記の比較表から、Booking.comとAgodaの会員特典プログラムには、割引率、レベルアップ条件、レベル維持条件、割引適用宿泊施設数などに違いがあることがわかります。
Booking.comの方がよりカジュアルユーザーに利用しやすいプログラムである一方、Agodaは上位レベルでより高い割引率を提供しているのが特徴です。
具体的なクーポン情報については下記でご紹介しています。
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下記では、Booking.comとagodaをそれぞれ比較して、おすすめの人を挙げてみました。
↓agodaの口コミ評判まとめ
↓Booking.comの口コミ評判まとめ
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