こちらでは「じゃらん」のサービスを利用した方の、口コミや評判をまとめました。
「じゃらん」利用者の声を確認したところ、サービスの幅広さや、キャンセル対応の良さなどに満足している人が大勢いました。
「じゃらん」を今すぐ利用したい人はじゃらん割引クーポンをGETしてからがおすすめ。利用者の口コミや評判を詳しく確認したい方は、この記事をチェックしましょう。
私が書きました
10年以上、屋久島で観光業に携わっています。
元々旅行者だった筆者ですが、2006年から屋久島へ移住。
14歳の娘と夫の3人暮らし。 東京、名古屋に在住経験あり。
目次
じゃらんのネット上の悪い口コミ・評判
それではまず、じゃらんのネット上の悪い口コミ・評判をお伝えします。
「クーポンが使いづらい」というじゃらんの悪い口コミ
クーポンをあえて使いづらく(1つのページにまとめない、キャンペーンページを何回か遷移させないとクーポンにたどり着けない、など)しているので、クーポンを見逃すことがある。
引用元:：みん評
インターネットの予約サイトに慣れていない方は、クーポンを見逃して知らぬ間に損をしてしまうかもしれませんね。
「プランの違いがわかりづらい」というじゃらんの悪い口コミ
ひとつの宿泊施設の中だけでも、色々なプランが沢山出てきますが、何が違うのか、料金の違いが何なのか、わかりづらいプランが多くあります。
もう少し誰が見てもすぐに分かるようにしていただけると、非常に助かります。
引用元:：cheeese
選択肢が多すぎて迷ってしまうとの口コミが見られました。
じっくり予定を立てるのが苦手な方は、不向きかもしれません。
「宿泊施設の情報が少ない」というじゃらんの悪い口コミ
じゃらんを使用して予約した宿ですが、現地決済でなんとクレジットが使えないという宿でした。
その時は現金があったからよかったものの、近くにコンビニなどもなく深夜だったのですごく焦りました。現地での決済情報は欲しいところです。
引用元:：cheeese
支払い方法が多様化している昨今、宿泊施設での決済は事前に知っておきたい情報の一つです。
じゃらんのネット上の悪い口コミまとめ
じゃらんのネット上の悪い口コミをまとめると、次のようになります。
じゃらんの悪い口コミは、サイト上での見づらさなどの問題点が多く見受けられました。
選択肢が多すぎて迷ってしまう方もいるようです。
ただ、サイトの見方さえしっかりと把握できれば、たくさんの情報から素晴らしい旅行を計画できそうですね。
じゃらんのネット上の良い口コミ・評判
それでは次に、じゃらんのネット上の良い口コミ・評判をお伝えします。
「検索しやすい」というじゃらんの良い口コミ
目的の観光地の周りのホテルや旅館をサービスや価格含めすぐに検索してくれるので使いやすい。
早割等のサービスもあるので、お得に泊まれる。
電車ではなく車で旅行によく行く人にはとても便利なサイトだと思う。
引用元:：cheeese
検索機能が充実していることは、とても助かりますね。
車を使う方には「地図から検索できる機能が便利」との声も多くありました。
「価格が割安」というじゃらんの良い口コミ
旅行やホテルを探す時は必ずじゃらんさんを利用させて頂いています。一度の検索でたくさんの情報があり、選ぶ際も非常に楽しく、価格も他社さんより割安な感じがします。
あと、ポイントも利用できるので次回の旅行の際に利用できるしお得だと思います。
引用元:：cheeese
他社に比べて割安感がある点、情報量が多い点が良い口コミとして挙げられています。価格についてお得であるという内容の評判も多く見受けられます。
「ポイント付与率が高い」というじゃらんの良い口コミ
宿泊する度に付与されるポイントもなかなか多く、ポイントを使って割引いて宿泊できるのでお得感があります。写真などの掲載数も多くいので、宿のイメージがしやすくて良いなと思っています。
引用元:：みん評
ポイントが付与され、次回に割り引くことができるのでとてもお得ですね。
サイトの紹介ページが「写真掲載数が多く分かりやすい」とのことでした。
「ホテルの選択肢が多い」というじゃらんの良い口コミ
じゃらんは格安のホテルから豪華なホテルまで扱っているので選びました。ほかの旅行予約サイトには掲載されていない隠れ家的なホテルや旅館もあるので、選択肢が多くあるのは嬉しく感じます。
引用元:：みん評
低価格帯から高価格帯までのホテルがあることで、幅広い世代の方が使いやすいですね。
また選択肢が多いのは選ぶ楽しみも増えそうです。
他社での取り扱いのない宿も確かにあるので、楽天トラベルなどで希望の宿がなかった場合にも利用できそうですね。
「圧倒的知名度で安心」というじゃらんの良い口コミ
おすすめの理由は圧倒的知名度です。私的には、旅行予約サイトといえば真っ先にじゃらんの名前が挙がります。
今まで通算20件以上予約してますが、トラブルには一切遭ったことがありません。予約内容の変更やキャンセルなどをサイトを経由して手続きをするのですが、迅速でしっかり対応してくれます。
引用元:：みん評
旅行予約サイトとしての知名度が高く、CMを見る機会が多いため安心感があるという口コミが多く見受けられました。
キャンセルや変更の手続きの対応も「しっかりしており迅速」ということで、安心して利用できますね。
じゃらんのネット上の良い口コミまとめ
じゃらんのネット上の良い口コミをまとめると、次のようになります。
- 情報量が多く検索しやすいということ。
- 価格が割安でポイントが貯まりやすいこと。
- キャンセルや変更の手続きの対応も「しっかりしており迅速」
「じゃらん予約体験」や「じゃらんレンタカー」など、様々なサービスと取り扱うため、一括で予約管理できる点はメリットを感じている方が多かったです。
さらに、じゃらんはクーポンでの割引もあり、キャンセル・変更などの対応もしっかりしているため、お得に安心して予約できる点も口コミとして挙げられていました。
じゃらんの3つの特徴
ということで悪い評判と良い評判をふまえ、次はじゃらんの特徴を3つ挙げてみました。
①宿ホテルだけでなくレジャー施設など幅広い旅行予約に対応。
旅行計画を立てる際に宿、遊び、レンタカーなど全てじゃらんで完結できます。
他サイトを調べる手間が減り、検索をしやすいのも嬉しいですね。
②プランの選択肢が多く、予算や用途に合わせて選びやすい。
ホテルや宿の食事プラン、特典プランなど選択肢が多い点も特徴的です。
一緒に行く相手やどんな旅行にしたいかによって、プランを柔軟に選べる点がとても良いです。
お食事にこだわりたい方や、広めのお部屋を選ぶにも便利です。
③利用できるポイントが多く割引に使える。
じゃらんは、じゃらんポイント、リクルートポイントのみならず、会員メールで届くじゃらん限定ポイントや、dポイントなども利用でき、またが貯めることもが可能です。
これらのポイントを利用されている方にとっては、お得に予約できるという点も「じゃらん」の特徴です。
④大手リクルートの関連会社だから安心で対応も迅速
じゃらんは、大手企業である「リクルート」が運営する旅行予約サイト。
大手ならではの安心感もありますし、また急な変更やキャンセルなど、しっかりと対応してもらえる点も特徴です。
じゃらんのメリット・デメリット
ではじゃらんを利用するデメリットはどのような場合なのでしょうか。
また、じゃらんを利用するメリットも、以下に挙げてみました。
じゃらんをおすすめしない人 会員登録のデメリット
じゃらんをおすすめしない方は次のような方です。
ネット予約にあまり慣れていない方や高級志向な方にはおすすめできません。
情報量が多く、価格帯も幅広いため、簡単に自分好みの予約は難しいかもしれません。
少ない選択肢の中からや、厳選された中から選びたい方には不向きであると言えます。
また、予約の際には会員登録が必要であるため、個人情報を入力する必要があります。（一部登録せず予約できるプランあり。）
ということで、じゃらんをおすすめしない方は、個人情報を登録してアカウントを作っても、じゃらんを今後利用しないとう方といえます。
とはいえ、じゃらんは大手リクルートが運営する予約サイトですので、よく知らない旅行会社を利用するなら大手が安心といえるでしょう。
（現在どの旅行会社もネット予約の場合は、個人情報の登録が必要であることがほとんどであるため。）
ではじゃらんを利用するメリットや、会員になるメリットはどのようなものなのでしょうか？
下記でご紹介します。
じゃらんをおすすめする人 会員登録のメリット
じゃらんがおすすめな人は次のような方です。
じゃらんは、幅広く宿泊情報を探したい方におすすめです。
宿やホテルだけでなく、アクティビティや観光情報を検索することができるため、たくさんの情報を仕入れられます。
また、車をよく利用される方にもおすすめ。
地図上にジャンルごと色の違うピンで位置を確認できるのは便利で特徴的。旅行の計画が立てやすいです。
ポイントもしっかりと貯められるので、お得に旅行をしたい方にもおすすめです。
さらに、じゃらんは一つのサイトで宿の予約のみならず、JALやANA便とのセット予約（じゃらんパック）の取り扱いもあります。
ですので、飛行機利用の旅行をお考えの方にも予約手配がしやすく、おすすめと言えます。
じゃらん会員登録のメリット
じゃらん会員登録のメリットとしては、定期的にじゃらん限定ポイントをメールで配布される点です。（1000円程度）
また、幅広いじゃらんのラインナップから自由に予約できるので、じゃらんを利用するのであれば、登録する方がメリットが高いといえます。
年会費も無料であり、セール情報などもメールでお知らせがあるため（配信登録必要）どうしても個人情報を登録したくないというわけでなければ、メリットはあるといえます。
じゃらんでお得に予約する方法
もし、じゃらんでお得に予約したいという場合は、まずはじゃらん公式サイトが提供している、割引クーポンをチェックしてみましょう。
随時、いろいろな割引クーポンが配布されています。
じゃらんの予約で利用できる割引クーポンは、次回じゃらん割引クーポンコード【2024最新】まとめで一覧でご紹介していますので、クーポンを探す手間が省けかと思います。ぜひご利用ください。
