「ブッキングドットコム予約とれてないかも！？」まずやるべきこと

2024年7月3日

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この記事では、「ブッキングドットコム予約とれてないかも！？」と思った時に、まずはやるべき確認方法をまとめました。

ブッキングドットコム予約とれてない！？

ブッキングドットコムで飛行機の予約が取れていないかもしれない場合、以下の手順を試してみてください。

まず、予約確認メールが届いているかどうかを確認してください。

予約確認メールには、予約番号や照会番号が記載されています。これらの情報があれば、予約が確定している可能性が高いです。

予約確認メールが見当たらない場合、スパムフォルダーや迷惑メールフォルダーを確認してみてください。

メールが誤ってそこに振り分けられていることがあります。

ブッキングドットコムのアカウントにログインし、予約情報を確認してください。

アカウント内で予約の詳細を確認できる場合があります。

上記の方法で解決しない場合は、ブッキングドットコムのカスタマーサービスに問い合わせてください。

ブッキングドットコムは24時間対応のカスタマーサポートを提供しており、電話やメッセージでサポートを受けることができます。

予約番号や照会番号がある場合、それを使って航空会社に直接問い合わせることも有効です。

航空会社のシステムで予約が確認できるかどうかを確認してもらいましょう。

また、国内ホテルなら、直接確認することもすぐできます。

どうしても予約確認メールが見つからない場合、ブッキングドットコムのヘルプページから予約確認メールの再送信を依頼することができます。

最悪の場合、予約が取れていないと判断した場合は、予約をキャンセルして再度予約を試みることも検討してください。

キャンセルポリシーに注意し、キャンセル料が発生しないか確認しましょう。

以下は、ブッキングドットコムの問い合わせ先情報をまとめたものです。

これらの問い合わせ先を利用して、ブッキングドットコムのカスタマーサービスに連絡し、問題を解決してください。

問い合わせ方法	詳細
電話	03-6743-6650（24時間対応）
ウェブサイト	→Booking.com カスタマーサービス
メール	customerservice@booking.com
アプリ	Booking.comアプリからも問い合わせ可能
ソーシャルメディア	FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアを通じて問い合わせ可能