アゴダ（Agoda)キャンセルに困らないための方法とは？

2024年9月7日

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この記事では、アゴダ（Agoda)を予約する前に、キャンセルポリシーを確認しておきたいという方に向けてご案内します。

アゴダ（Agoda)で予約するか迷ってるんだけど、どうしよう？
キャンセルできないって本当？
キャンセルするかもしれないときは、どうすればいいの？

ということで、まずばアゴダ（Agoda)でキャンセルをする流れをご紹介します。

どの点がポイントなのかを、予約時に把握していれば、確認するべきポイントも分かりますし、未然にトラブルを防ぐことができます。

アゴダ（Agoda)キャンセル方法を5ステップで解説！

まずは、もしアゴダ（Agoda)でキャンセルするとなると、どんな流れなのかを確認しておきましょう！

キャンセルの際は、予約確認メールの内容を確認します。
方法や問い合わせ先はそこに記載されています。

不明点があれば、アゴダカスタマーサポートへ問い合わせします。

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予約確認メールに記載されているキャンセル方法を確認する

予約確認メールには、キャンセル方法とキャンセル期限が記載されています。

通常、キャンセル期限はチェックイン日の前日から14日前までです。

つまりこのルールを守らなければ、キャンセル料が発生します。これは世界中どの旅行会社も同じです。

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予約確認書に記載のURLからアゴダカスタマーサポートへ連絡する

予約の変更やキャンセルを行う場合は、予約確認書に記載のURLからアゴダカスタマーサポートへ連絡する必要があります。

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「アゴダ®あんしんキャンセル」の対象予約の場合は、チェックイン24時間前まで無料でキャンセル可能

「アゴダ®あんしんキャンセル」対象の予約は、チェックイン前日の23時59分までキャンセル可能です。

対象予約かどうかは、予約確認書や宿泊施設の掲載ページで確認できます。

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キャンセルが完了すると、アゴダから確認メールが届く

キャンセル手続き完了後、アゴダからキャンセル確認のメールが送信されます。

メールの受信をもってキャンセルが完了したことを確認できます。

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キャンセル料金が発生する場合は、予約時のキャンセルポリシーに従って請求される

キャンセル期限を過ぎた場合など、キャンセル料金が発生することがあります。

多くの場合、1泊分の料金がキャンセル料として請求されます。

キャンセル料の発生しないプランを選ぶことがポイント。
また、キャンセルが必要になった際は、できるだけ早めに手続きを行うようにしましょう。
下記では、アゴダでキャンセルに困らないための方法をいくつかご提案してます。

つまり、もしキャンセルする可能性や、もしもキャンセルするときにキャンセル料を払いたくないという方は、「アゴダ®あんしんキャンセル」のロゴのついたプランを選んでおくと安心です。

「アゴダ®あんしんキャンセル」についてのポイントを以下にまとめました。

「アゴダ®あんしんキャンセル」とは、アゴダで宿泊予約をした際に、ゲストがチェックイン24時間前まで無料でキャンセルできるサービスのことです。

予定変更に柔軟に対応できる
- 旅行直前に予定が変更になっても、キャンセル料なしで予約をキャンセルできるため安心。
キャンセルポリシーがわかりやすい
- 「アゴダ®あんしんキャンセル」対象の宿泊施設は、アゴダのサイト上にロゴが表示される。
- これにより、ユーザーは一目でキャンセルポリシーを把握できる。
通常よりも制限の少ないキャンセルが可能
- 通常は宿泊施設ごとにキャンセル規定が異なり、無料キャンセル期限も宿泊施設によって様々。
- 「アゴダ®あんしんキャンセル」なら、対象の宿泊施設であればチェックイン24時間前まで確実に無料キャンセルできる。