【完全ガイド】サプライス(Surprice)とは？特徴とメリットとデメリット

サプライス(Surprice)の特徴、信頼性、予約方法、お得なクーポン情報まで掲載した完全ガイド。

サプライスについて、ざっくり全体を知りたい方や、自分の希望にピッタリな旅行サイトかどうかを判断する際に、必要な情報を掲載しました。

サプライス(Surprice)とは？

HISが運営する海外航空券に特化したオンライン予約サイトです。

つまり、国内旅行、国内航空券、海外ツアーなどの、取り扱いがありません。

サプライスの会社情報

サプライスは、ユニークなサービスと魅力的な価格設定で知られる格安旅行会社です。

会社名	株式会社エイチ・アイ・エス (H.I.S.)
サービス名	Surprice (サプライス)
サービス内容	海外航空券に特化したオンライン予約サイト
運営サイト	http://www.surpricenow.com/
主な取扱商品	海外航空券
特徴	– 航空券のみの予約に特化 – 約400社の航空会社の航空券を比較・予約可能 – 取扱手数料無料（一部例外あり） – クーポンやセールを頻繁に実施
支払い方法	クレジットカード (VISA、MasterCard、JCB、 AMERICAN EXPRESS、DinersClub)
カスタマーサポート	– 電話：050-1752-6712 – 営業時間：月〜金11:00〜18:00、 土11:00〜17:00、日・祝日休み – マイページからのメッセージ機能あり

サプライスの特徴とメリット

サプライスは、大手旅行会社HISが運営する海外航空券に特化した予約サイトということが分かってきました。

では、サプライスを利用すると、どんなメリットがあるのでしょうか？

サプライスの特徴を下記でご紹介していきます。

海外航空券の予約に特化

航空券の予約に特化しているため、使いやすい予約システムです。

格安航空券の提供

他社と比較して、安価な航空券を提供していることが特徴です。

セールやクーポン

期間限定の特価セールや、クーポン配布を頻繁に実施しています。

取扱手数料無料

ほとんどの航空券で、オンライン予約手数料が無料です。

マイル付与

多くの航空券で通常通りマイルが貯まります。

サプライス(Surprice)を選ぶ理由とは？

信頼の実績と安心感

サプライスは長年の実績を持つHISが運営しており、多くの顧客に愛されています。顧客満足度や受賞歴も多数あり、信頼性の高さが特徴です。

H.I.S.の概要を以下のテーブル形式で整理しました。外部リンクは除外しています。

サプライスを運営するHIS概要

会社名	株式会社エイチ・アイ・エス (H.I.S.)
設立	1980年12月19日
資本金	1億円（2022年10月27日現在）
本社所在地	東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー5階
売上高	連結1,185億円（2021年10月期）

この情報は、H.I.S.の長年の実績と安定した経営基盤を示しており、サプライスの信頼性を裏付けるものと言えます。

H.I.S.グループの一員であるサプライスは、この実績ある企業のノウハウと信頼性を活かしたサービスを提供していると考えられます。

実際の利用者の口コミと評価

利用者からの高評価の口コミを紹介し、実際の体験談からサプライスの魅力を伝えます。これにより、他のユーザーも安心して利用できることがわかります。

詳しい口コミ評判については、【評判悪い!?】サプライスの評判とメリット・デメリットで、実際に利用したユーザーの声をご紹介しています。

サプライスのカスタマーサポート内容

サプライスは、主にオンラインでのサポートを提供しており、店舗やコールセンターでの対面サポートは行っていません。

サポートについては、下記の内容の場合は対応があります。

• 予約に関する質問や変更
• 航空券に関する一般的な問い合わせ
• ウェブサイトの利用方法に関する質問

サプライス(Surprice)のおすすめ海外航空券

では次は、サプライスのおすすめプランや、人気の航空券をご紹介していきます。

人気の旅行先と海外航空券

やはり、サプライスで人気なのは「WEEKLYセール」。週単位で更新され、特に格安な航空券がピックアップされて紹介されます。

例えば、ソウル直行便が12,000円～（燃油サーチャージ・諸税別）で提供されるなど。その他の例は下記の通り。

目的地	価格（片道）
ソウル（韓国）	12,000円～
シンガポール	37,000円～
台北（台湾）	26,800円～
マニラ（フィリピン）	34,000円～
バンコク（タイ）	27,000円～

もちろん、近距離アジア路線だけでなく、様々な目的地への航空券が対象となる可能性があります。

なお、これらの価格や対象都市は定期的に変更される可能性があるため、最新の情報は公式サイトで確認することをおすすめします。→公式ページの「WEEKLYセール」を確認する

サプライスのクーポン割引とその他のお得に予約するには

また、サプライスでは定期的に3000円クーポンを配布しています。クーポンは不定期で配布されており、多くの場合が「3000円割引クーポンです」。

それ以外のお得な情報についてさらに詳しくは、【2024最新】サプライスのクーポンコードはいつ配布？頻度を調べてみたでご紹介しています。

サプライス(Surprice)利用ガイド （予約流れ）

では次は、サプライス(Surprice)航空券を予約する流れをご紹介していきます。

1. 検索する

• まずはサプライス公式ページへ行きます。
• 往復/片道、出発地/到着地、日程、人数を入力して検索します。
• 詳細オプションで直行便のみ、座席クラス、アライアンスなどの条件設定も可能です。

2. 航空券を選ぶ

• 検索結果から希望の便を選びます。
• 料金、出発時間、所要時間などで絞り込みや並べ替えができます。

3. 旅行者情報の入力

• パスポート記載の名前など、旅行者情報を正確に入力します。
• オプションで海外旅行保険やキャンセルサポートの追加も可能です。

4. 旅行代金の確認・クーポンの入力

• 最終的な旅行代金を確認します。
• クーポンがあれば入力して割引を適用します。

5. お支払い

• クレジットカード情報を入力して支払いを完了させます。

6. 予約完了

• 予約完了後、メールで予約確認や必要な情報が送られてきます。
• マイページで予約内容の確認ができます。

7. 座席指定（可能な場合）

• 一部の航空会社では、マイページから座席指定が可能です。

この形式で、ワードプレスの投稿編集画面で「ビジュアル」モードを使用して直接貼り付けることができます。必要に応じて、さらにスタイルの調整や強調したい部分の太字化などを行うことができます。

サプライスを選ぶ理由：メリットまとめ

では最後に、サプライスを選ぶメリットをまとめてみました。

また、ご自身の希望にあった旅行予約サイトであるかを、こちらでチェックしていただくとよろしいかと思います。

1. 海外航空券に特化したサービス

• 約400社の航空会社の航空券を比較・予約可能です。
• 航空券予約に特化した使いやすい予約システム。

2. 格安航空券の提供

• 他社と比較して安価な航空券を提供している。
• オンライン運営による経費削減で低価格を実現している。

3. 豊富なセールとクーポン

• WEEKLY Surpriceセールなど、定期的な特価セールを実施。
• 頻繁な3000円割引クーポン配布などによるさらなる割引もあり更にお得に。

4. 取扱手数料無料

• ほとんどの航空券でオンライン予約手数料が無料である。
• 追加費用を抑えた予約が可能。
• JAL、ANA、JTB、HIS、サプライスの航空券予約に関する手数料を以下の表にまとめました
  

JAL、ANA、JTB、HIS、サプライスの航空券予約に関する手数料

予約サイト	インターネット予約手数料	電話/店舗予約手数料	備考
JAL	無料	5,400円（税込）	国際線の場合。国内線は異なる可能性あり
ANA	無料	5,500円（税込）	国際線の場合。国内線は異なる可能性あり
JTB	無料	1,100円	航空券予約・発券1名様1区間につき
HIS	540円～1,080円	7,560円（税込）	インターネット予約は東京・大阪発着の場合。店舗予約は成田-仁川往復の例
サプライス	無料	–	一部LCC、海外発航空券を除く

5. マイル付与

• 多くの航空券で通常通りマイルが貯まる
• 格安でありながら、マイレージプログラムの恩恵も享受可能

6. H.I.S.グループの信頼性

• 大手旅行会社H.I.S.が運営する安心感
• 長年の実績と安定した経営基盤

7. オンライン特化型サービス

• 効率的なオンラインサポート体制
• マイページを通じた予約管理や問い合わせが可能

8. 人気路線の豊富な取り扱い

• アジア圏を中心とした人気都市への格安航空券を提供
• ソウル、シンガポール、台北などへの競争力のある価格設定

サプライスが他の旅行会社と異なる点

1. 航空券専門: ツアーやホテルではなく、航空券に特化したサービスを提供
2. 価格競争力: オンライン特化型の運営で、より安価な航空券を提供
3. シンプルさ: 航空券予約に特化した使いやすいインターフェース
4. 柔軟性: 頻繁なセールやクーポンで、様々な予算に対応
5. 信頼性: H.I.S.グループの一員としての安心感と実績

サプライスは、航空券のみを安価に予約したい旅慣れた人や、価格重視の顧客にとって特に魅力的なサービスと言えます。

サプライス(Surprice)を利用してはいけない場合（デメリット）

ここまでお読みになられた方は、サプライスってお得だし良さそう。でも、なんか落とし穴があるのでは？

と少し不安になられている方もいらっしゃると思いますので、サプライスのデメリットを挙げてみました。

よくある質問 (FAQ)

最後にサプライスユーザーによくある質問をご紹介します。

サプライスのキャンセルポリシーは？

サプライスのキャンセルポリシーについて、簡単に説明します。

サプライスの公式ページから抽出したキャンセルポリシーを、以下のテーブル形式にまとめました：

項目	内容
キャンセル料	航空会社のキャンセル料 + サプライスの手続料(一律8,800円)
キャンセル方法	マイページからのキャンセルは出発3日前まで、3日前を過ぎると電話のみ
キャンセルサポート	オプションでできる一定条件下でのキャンセル料補償あり
特記事項	航空会社の欠航や悪天候によるキャンセルは全額返金（サプライスの手続料は適用）
変更について	基本的に予約変更は不可、キャンセルして再予約が必要

追加の注意点：

1. オプションであるサプライスのサービス「キャンセルサポート」には、ベーシックプランとプレミアムプランの2種類があります。
2. キャンセルサポートに加入すると、一定条件下でキャンセル料の70%が補償されます。
3. 新型コロナウイルスを理由とするキャンセルは、キャンセルサポートの対象外です。
4. グループ予約の一部キャンセルは、マイページのメッセージ機能か電話で連絡する必要があります。
5. 一部の航空券(OPEN、FIXOPEN)は航空会社に直接連絡して変更可能な場合があります。

このキャンセルポリシーは、サプライスの利用時に重要な情報となります。

予約時には必ずこれらの条件を確認し、必要に応じてキャンセルサポートの加入を検討することをおすすめします。

サプライスにポイント制度はある？

サプライスにはポイント制度はありません。

サプライスとHISの違いは？

サプライスとHISの違いについては、下記をご覧ください。

サプライスと他の旅行サイトを比較したいです

サプライスと他の旅行会社の比較については、下記をごらんください。